
Sofya Akademi
'Sen Değişirsen Dünya Değişir'
Müşteri Politikamız
Sofya Akademi koçluk, kişisel gelişim, terapi, spiritüel ve mesleki gelişim vb. eğitim satışlarını doğrudan ya da aracı danışman olarak sunan online kurs platformudur.
Sofya Akademi olarak, müşteri odaklı yaklaşımımızla gelen tüm talep ve şikayetleri en kısa sürede, gizlilik ilkesi çerçevesinde; şeffaf, anlaşılır, objektif ve etkin bir şekilde ele almaktayız.
Yasal ve mevzuat çerçevesinde; hızlı çözüm, gizlilik, şeffaflık, anlaşılır iletişim, objektiflik her zaman erişilebilir olan bir politikayla müşterilerimize/kursiyerlerimize kesintisiz ve kaliteli hizmet sunmayı amaçlıyoruz.
Günümüz dünyasında sürekli gelişen ve değişen teknoloji ve eğitim yöntemlerini takip etmekteyiz. Bu bağlamda; müşteri ve kursiyer geri bildirimlerini dikkate alarak, hizmetlerimizi sürekli iyileştirerek ve geliştirerek sizlerin memnuniyetini hedeflemekteyiz.