top of page

Müşteri Politikamız

Sofya Akademi koçluk, kişisel gelişim, terapi, spiritüel ve mesleki gelişim vb. eğitim satışlarını doğrudan ya da aracı danışman olarak sunan online kurs platformudur.

​

Sofya Akademi olarak, müşteri odaklı yaklaşımımızla gelen tüm talep ve şikayetleri en kısa sürede, gizlilik ilkesi çerçevesinde; şeffaf, anlaşılır, objektif ve etkin bir şekilde ele almaktayız.

​

Yasal ve mevzuat çerçevesinde; hızlı çözüm, gizlilik, şeffaflık, anlaşılır iletişim, objektiflik her zaman erişilebilir olan bir politikayla müşterilerimize/kursiyerlerimize kesintisiz ve kaliteli hizmet sunmayı amaçlıyoruz.

Günümüz dünyasında sürekli gelişen ve değişen teknoloji ve eğitim yöntemlerini takip etmekteyiz. Bu bağlamda; müşteri ve kursiyer geri bildirimlerini dikkate alarak, hizmetlerimizi sürekli iyileştirerek ve geliştirerek sizlerin memnuniyetini hedeflemekteyiz.

bottom of page